Plusminusco.com Mga update tungkol sa Covid-19 

PWEDE PA BA AKONG BUMILI SA IYONG WEBSITE?

Oo!  Kasalukuyan pa rin kaming nakakatanggap ng mga order at nagpapadala sa ibang bansa. Inirerekomenda namin ang pag-order sa mga address na alam mong maa-access mo, gaya ng iyong tahanan, kumpara sa mga address ng negosyo na maaaring may pinaghihigpitang pag-access. Pakitandaan na ang Supply-chain ay babalik sa normal, at ang mga order ay gumagalaw sa pandaigdigang supply-chain, ang oras ay bahagyang pinahaba at medyo mas matagal ito kumpara sa aming normal na 5-20 araw na oras ng paghahatid, (*Pakiusap tandaan na hindi ito naaangkop sa lahat ng produkto).
 

GUYS BA KAYO NAGSHIPPING AS NORMAL?

Sinusubukan naming. Ang mga maliliit na pagkaantala ay nangyayari sa buong mundo.

Ang aming pinakahuling update ay kasalukuyang nagpapadala lamang kami mula sa aming mga bodega mula Lunes hanggang Biyernes. Gayunpaman, hahabulin namin ang mga order sa katapusan ng linggo sa simula ng linggo, kaya maaaring tumagal ng ilang araw bago mo matanggap ang iyong email sa pagkumpirma sa pagpapadala. Kaya't huwag mag-panic, natanggap na namin ang iyong order at nagtatrabaho kami sa pinakamabilis na paraan upang maipadala ito, nang hindi nakompromiso ang kaligtasan ng aming team.

Sisiguraduhin naming ipaalam sa iyo ang anumang makabuluhang pagkaantala gamit ang email address na ilalagay mo sa pag-checkout.

Panatilihing napapanahon sa impormasyon sa paghahatid na partikular sa bansa sa pamamagitan ng pag-click sa pamamagitan ng pagtingin sa FAQ.

**Canada: Sa kasamaang palad, nararanasan namin ang pinakamahabang pagkaantala sa iyong mga order. Nagsusumikap ang Canada Post na malagpasan ang backlog, ngunit dahil sa tumaas na dami at nabawasang antas ng staffing, nagtatagal ito. Mangyaring huwag mag-alala kung ang iyong pagsubaybay ay hindi nag-a-update sa loob ng ilang araw. Ang iyong parsela ay papunta pa rin sa iyo.

 

PWEDE KO BA PALITAN ANG AKING DELIVERY ADDRESS?

Nauunawaan namin na maaaring kailanganin mo na ngayong baguhin ang iyong mga address sa paghahatid, at ang ilang mga courier ay may opsyon sa self-service na nagbibigay-daan sa iyong gawin ito.
Kung available sa iyo ang opsyong ito, isasama ito sa impormasyon sa pagsubaybay na ipinadala sa iyo kapag umalis ang iyong order sa bodega. Kung hindi available ang opsyon sa iyong tracking link, walang kakayahan ang courier na gawin ito.
Sa kasamaang-palad, ang Plusminusco Support Team ay hindi maaaring baguhin ang delivery address ng iyong order kapag ito ay nailagay na.

 

PAANO KUNG WALA AKO DOON PARA MATANGGAP ANG AKING PACKAGE?

Kung hindi mo mababago ang iyong address ng paghahatid, at walang ibang makakatanggap ng paghahatid, ibabalik ito sa amin at ire-refund ka nang buo.
Maaaring iwanan ng courier ang iyong order sa isang ligtas na lugar sa address kung ito ay tirahan ng mag-aaral o ang iyong lugar ng trabaho, halimbawa, kaya pinahaba namin ang panahon ng pagbabalik upang ma-accommodate iyon!
 

HANGGANG HANGGANG AKO BALIK?

Ang aming payo sa mga pagbabalik sa ngayon ay huwag magmadali. Pinahaba namin ang aming patakaran sa pagbabalik sa 120 araw upang bigyan ang lahat ng maraming oras na ibalik ang mga item sa amin kapag ligtas na gawin ito. Pakisuri at sundin ang mga paghihigpit na itinakda ng iyong lokal na pamahalaan, na maaaring mabawasan ang mga operating system at oras ng iyong lokal na drop-off point o uriin ang mga bumabalik na item bilang hindi mahalagang paglalakbay. Salamat; manatiling ligtas.

MAY EPEKTO BA ang COVID-19 sa Plusminusco na SUPPLY CHAIN?

Sa kasalukuyan, ang aming mga operasyon sa produksyon ay hindi pa naapektuhan ng pagkalat ng COVID-19. Mahigpit naming sinusubaybayan ang sitwasyon, nakikipagtulungan sa mga lokal na awtoridad sa mga apektadong rehiyon at sumusunod sa payo ng World Health Organization. Ang kapakanan at kalusugan ng aming mga supplier ay isang pangunahing priyoridad para sa amin. Kung magrerekomenda ang mga awtoridad ng karagdagang aksyon, tiyak na susundin namin ang kanilang patnubay.

ANO ANG GINAGAWA NG PLUSMINUS TEAM UPANG TIYAKIN ANG KALIGTASAN at KAWALAN NG MGA KAWANI SA LOOB NG ATING NEGOSYO at ATING SUPPLY CHAIN?

Sa ngayon, ang pagtatrabaho mula sa bahay ay naging pang-araw-araw na pamantayan para sa aming buong koponan, na ang tanging pagbubukod dito ay ang mga miyembro ng koponan na may mga tungkuling 'kritikal sa negosyo' na dapat na pisikal na naroroon sa aming mga opisina. Ito ay napakaliit na porsyento ng aming buong team at mahigpit naming sinusunod ang opisyal na payo na itaguyod ang social distancing at ang pinakamataas na pamantayan ng kalinisan para sa pangunahing grupong ito. Ang aming mga tanggapan sa buong mundo ay gumawa din ng mga pagbabago sa pagpapatakbo - kabilang ang mas regular na paglilinis, kontrol sa pagpasok/paglabas at mga paghihigpit sa mga karaniwang lugar - upang protektahan ang kapakanan ng sinuman at lahat ng nasa mga opisina.

Ang aming saloobin at diskarte ay eksaktong pareho sa aming supply chain. Dinagdagan namin ang pagtuon sa aming mga distribution center para mapakinabangan ang kaligtasan, ipatupad ang social distancing at mabawasan ang pagkalat ng COVID-19. Ang pagtiyak sa pinakamataas na posibleng karanasan ng customer ay palaging ang aming pangunahing puwersa sa pagmamaneho. Sa mga panahong ito, ang kalusugan at kaligtasan ng mga tao sa ating supply chain ay dapat na ating priyoridad, kaya maaaring mangahulugan ito ng kaunting pagkaantala sa mga order, ngunit nagtitiwala kaming mauunawaan mo, at susuportahan, ang mga hakbang na ginagawa namin sa mga pandaigdigang sitwasyong ito.

Simple lang ang aming mensahe sa pamilya Plusminusco: Manatili sa Bahay. Manatiling ligtas. Iligtas ang mga Buhay.
 
Mas malakas tayo kapag magkasama tayo.